《经格·发现》之经格发现
2019-08-20

Q:我们为什么要做《经格·发现》?

A:作为一家成长中的企业,需要有属于我们自己的一种企业文化,而这样的企业文化不仅仅是单纯的积极向上,还需要能够让大家看到光鲜亮丽表面下的败絮,只有看得到自身的问题,才能让我们更快速地成长,真正变得更强大。

Q:《经格·发现》呈现后的效果如何?

A:这个项目上线之初,由于在前期宣传上的力度不够,导致4月的第一期发布后,没有达到预期的效果,甚至可以说发完之后,都没有多少员工知道这个项目存在的意义。之后通过对每一期的数据进行分析,《经格·发现》的成员进行头脑风暴,不断在细节上进行调整,并尝试通过公司月度的感恩日、高管会议等大会,对项目进行强势宣传和渗入,直至7月第四期发布后,已经有让人较为欣慰的效果体现了。


什么是企业文化?

百科解释:企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
今天有话想说:
上海经格,作为一家快速成长中的年轻企业,我们迫切的需要属于我们自己的企业文化,但要做好企业文化,只依赖于平时大会中领导的发言、或者简单的一些员工关怀,是不可能达到那种层面的。这简单的四个字,需要这个大家庭中的每一位家庭成员由心的认可、支持,且一同参与其中,才能真正将属于我们的企业文化深入到每一位家庭成员的内心。
抱着这样的一份执念,运营总监楠姐、培训部建凤老师、市场部焦振豪,一拍即合地成立了《经格·发现》项目小组。成立初期,对于整个项目的具体落实是较为迷茫的,但有一点我们都非常明确,在这个项目中要我们要呈现出来的并不是大家早已了解的美好,而是透过工作日常中的小细节,和大家一起发现美好中存在的不足,通过一起努力,共同完善,并且让这成为一种渗透式的企业文化,成为经格发展路上不可或缺的元素之一。
回顾《经格·发现》
自今年4月的第一期上线至今,已经经历共四期内容。每一期的内容,都是小组成员提前至少半个月就开始不断碰撞,从定下当期主题、确认受访对象、文案撰写、内容修改、效果增色、文案排版等……在一次次加班至深夜后,才最终呈现出了大家所看到的那几千个文字。每一篇华丽的文案,都是这个小组成员辛勤耕耘的产物,我们期待看到大家的阅读,期待看到大家的点赞,更期待得到更多人的认可,只有那样,我们才能从真正意义上感受到自己的一切付出都是值得的。
在文案发布后,当我们满怀期待地打开后台数据时,那一瞬的失落感肆意袭来。不忍直视的阅读量、近乎为零的点赞、和在多次要求下的偶有转发,这一结果与我们最初的预期相差甚远。由此我们不断开会复盘,寻找问题点,且开始思考“我们的员工真正需要的是什么?”。为了能够获取到足够真实可靠的反馈,我们的询问调查,选择私下与各部门员工以聊天的方式开展。在通过一系列的调查后,我们发现了一个在大多数成长型企业中普遍存在的一个问题:事不关己,高高挂起。
一起思考、探索
对于每天都处在高强度工作下的现代年轻人而言,大多数人都只希望能在有限的时间里将自己本职工作完成,而其他事在他们眼中,都只是在增加额外的负担而已。但这种情况的发生,往往是因为多数人在思考过程中,都略过了“透过现象看本质”这一重要步骤。

除了售卖的产品自身外,或许顾客最容易接触到的就是一家企业的企业文化了。对于从未了解过我们公司产品的顾客,可能会因为对我们企业文化的认可,从而有欲望尝试了解我们的产品;对于犹豫不决的意向客户,可能会因为对我们企业文化的认可,从而毅然地选择与我们开始合作;对于已合作的客户,可能会因为对我们企业文化的认可,能够更加放心大胆地与我们保持良好的长期合作关系……而以上的一切可能,都是处在我们员工对企业文化认可的基础上,反之,以上的一切可能,都只会是不可能。